快速呼び出し
・Webプッシュ通知の仕組みで下の「社内連絡 呼び出しアプリ」と同じように動作します。Android端末では呼び出しがあった時にWebプッシュ通知が来るため音声等も出すことができます。
・表示されるQRコードを印刷して設置し、お客様のスマホで呼び出すことも可能です。
2,社内連絡 呼び出しアプリ(無料、スマホだけで利用可能。google play公開中)
社内連絡 呼び出しアプリ(専用機器無し、スマホだけで業務連絡システム)
・呼び出しベル(チャイム)+好きな音声(アナウンス放送の音源を制作可能)を登録して呼び出しできる余計な機能がないシンプルなアプリです。
・専用機器(送信機・ボタンや表示装置など)が必要なく、余っているスマホ等で業務連絡ができます。
・呼び出される側のみ本アプリをインストールし、呼び出す側はアプリ内に表示されているURLをQRコードで読み込むなどして、スマホ(iPhone, iPad, Android)などのブラウザ経由でボタンを押して呼び出します。
・VPNなどローカルネットワークがつながる環境であれば、物理的な距離は関係ないため長距離でも使用できます(無線やBlueToothのように電波の距離など考慮する必要がありません)。
・社内LANネットワークで使用するため、通信料などは不要です。
・ビジネスフォンからPBX化しスマホの内線化などリプレースを考えている方にお勧めです。ビジネスフォンなどの内線呼び出し機能(受話器を取らずにハンズフリーで音声での呼び出し)が実現できます。
・壊れやすいIoTやビーコン等の物理的なデバイス、ボタン不要です。スマホだけさえあれば使用できます。
・飲食店の呼び出しベルとしても使用できます(余っているスマホをテーブルに配置)。
・保守のため外部にアクセスログを取得します。
・旧規格の特定小電力無線機器は、電波法の改正で使用できなくなりますので、代替品をお考えの方におすすめです。
呼び出される側に必要なもの:本アプリをインストールしたAndroid端末1台
呼び出す側に必要なもの:送信機としてPCやタブレット・スマホのブラウザ
●使用例
スーパー、工場、旅館業、ゲームセンターなど呼び出す用途がある場合はどんな業種でも使用可能です。トランシーバーを使って声を出せないような状況で、相手の応答操作がなくても音声で伝えることができます。
(例1)ドラッグストア:バックヤードにいる人たちにレジの応援依頼をする、荷物が来たので取りに行くように指示する、市役所の窓口での呼出しシステムなど。
(例2)スーパー:新人アルバイトなどのために呼び出し用のスマホを各レジに置き、レジの操作に困ったときに呼び出す。
(例3)ホームセンター:多数の商品を扱っている広い店内の各売り場に配置し、商品が見つからなくて困っているお客様の呼び出しに対応する。
(例4)工場:工場内の事務所に電話があり、事務所から離れた工場内の作業場にいる人あてに電話があったことを伝える。
(例5)ホテル・旅館の客室からフロントにいるスタッフに用件を伝える(タブレット設置ではなくQRコード読み取りも対応可)。
※ビジネスフォンのページング、スピーカー機能の代替として、電話の受話器を取るなどの操作不要で、不特定多数に対して連絡ができます。
※Android端末の音量を最大にしても、騒音のある場所で仕事をしていて離れた場所に届かない場合は、市販のスピーカーをつなぐことで音量を大きくして伝えることができます。
放送用アンプなども必要なく工事も不要です。パトライトなどの積層表示灯との連携対応も可能です。
※自社で作成した収録音声を流したい場合など、カスタマイズ可能です。
※スーパーの生鮮・総菜売り場などで、お客様に特売の案内をしたい場合などの店内放送としての利用も可能です。自動で決まった時間に音声を流すことも可能です。
※開店前・閉店前案内など決まった時間帯に複数の定型メッセージを流すなども可能です。
※社内の従業員同士の業務連絡の用途だけではなく、ホームセンターなどの売り場にスマホを設置してお客様から店員を呼び出すといった用途にも対応することは可能ですのでご相談ください。
※順番待ち受付システムとしても利用可能です。
※大がかりな緊急放送設備ではなく、スマートに必要な担当者のみに連絡できるようになります。館内放送設備の老朽化で交換を検討されている方にお勧めです。
※呼び出される側の端末としてiPhone,iPadの対応もカスタマイズで対応可能です。
●注意事項
※社内用の同じローカルネットワーク内で、端末同士がアプリに表示されるローカルIPアドレスで接続できるようにしなければなりません。
→「ネットワーク分離機能」、「プライバシーセパレータ機能」(無線端末同士の通信を禁止する)設定をしている場合は、その設定を解除してWi-Fiで接続している端末同士の通信ができるようにしてください。
※セキュリティ対策で外部ネットワークの接続が拒否されて、クラウドサービスが使いずらいようなときでも既存の社内ローカルネットワークの許可さえあれば使用できます(一部こちらでも対応が必要となりますのでお問い合わせ下さい。)。
お問い合わせ
info@kaisokushop.com